Как оформить заказ?

Как оформить заказ?

Выбор товаров:
- Добавьте нужные товары в корзину.
- Укажите необходимое количество (можно изменить позже в корзине).
- Когда все выбрано, переходите в корзину.
Контактные данные:
- В корзине укажите свои настоящие ФИО и контактные данные.
- Мы не можем отправить заказ на имя "Милашка Сью" 😉

Доставка
При оформлении заказа обратите внимание на доступные варианты доставки:

Самовывоз:
Убедитесь, что в вашем городе есть наш филиал. Информацию можно найти в разделе "Контакты" .
Курьерская доставка, СДЭК или Почта России:
Точная стоимость доставки будет известна только после оформления заказа и уточнения деталей отправки.

Оплата заказа

Вы не сможете оплатить заказ сразу после оформления.
Мы отключили эту функцию, чтобы связаться с вами перед отправкой и обсудить наличие товаров, условия и детали.
Это гарантирует, что вы оплатите только те товары, которые есть в наличии.
Кроме того, у вас появится время подумать и, при необходимости, добавить что-то в заказ.

Что происходит после оформления заказа?

Обработка заявки:
- Все заявки обрабатываются в порядке поступления и в рабочее время.
- Распределение заявок между менеджерами происходит автоматически для максимально быстрой обработки.
- Менеджер свяжется с вами в течение 5–10 минут , а в некоторых случаях — через 1–1.5 часа .
Подтверждение заказа:
- Менеджер проверит наличие всех позиций из вашего заказа.
- Если все товары в наличии:
  - Обсуждаются варианты доставки и рассчитывается стоимость.
- Если чего-то нет:
  - Подбираются альтернативные варианты из наличия.
  - Заказ корректируется с учетом ваших предпочтений.
Отправка заказа:
- После согласования всех деталей заказ отправляется выбранным способом.
- Скорость доставки зависит от работы транспортных компаний или вашего перемещения по городу.

Доставка: куда и как?
Мы доставляем заказы по всей России и СНГ.
Доступные варианты:

Такси по городу: Самый быстрый и простой вариант.
Курьерская служба: Доставка до двери.
Транспортная компания СДЭК: Удобно и надежно.
Почта России: Классический вариант для дальних регионов.

Условия бесплатной доставки:

По городу: При заказе от 15 000 рублей .
До терминала СДЭК: При заказе от 5 000 рублей .
*Стоимость услуг транспортной компании оплачивается отдельно получателем.

Важно:

Отправка осуществляется только после полной оплаты заказа.
Все отправки производятся согласно внутреннему графику компании (кроме такси по городу).
Срочная отправка транспортной компанией возможна только при согласовании и зависит от загруженности.

Черный список клиентов
Компания оставляет за собой право включать клиентов в черный список за неадекватное поведение. В таком случае мы прекращаем любые формы взаимодействия с данным клиентом.