Как оформить заказ? 

Выбирайте все, что вам нужно, складывайте в корзину, указывайте нужное вам количество (его можно будет изменить и в корзине, если что).

Когда соберете все, что нужно - переходите в корзину ;) 

Контактные данные 

В корзине укажите свои настоящие ФИО и другие контактные данные. 

Отдать заказ "Милашке Сью" мы не можем)) 

Доставка

Обратите внимание на варианты в пункте "доставка"

- Если вы выбираете вариант "самовывоз", убедитесь, что в вашем городе есть наш филиал) сделать это можно в разделе "контакты"

- если вы выбираете вариант "курьером", "СДЭК" или "Почта России", обратите внимание, что стоимость доставки точно назвать можно будет только после оформления заказа и уточнения всех деталей по отправке.

Вы сформировали заказ, заполнили все данные, хотите сразу все оплатить. Нет, не получится)) 

Мы отключили эту функцию, чтобы перед отправкой мы с вами контрольно связались и обсудили наличие, условия и детали.

 Да, это немного добавляет вам времени ожидания, а нам дополнительной работы) Но так и вы, и мы будем спокойны и уверены, что вы точно оплатите только то, что есть в наличии.

Ну и, к тому же, появляется возможность подумать, вспомнить  и что-то добавить))  Подробнее здесь

Вы сформировали заказ, заполнили все данные, отправили заявку. Что дальше? 

Все заявки обрабатываются в порядке поступления.И в рабочее время)) Распределение заявок по менеджерам происходит автоматически, чтобы их можно было максимально быстро обработать. Иногда менеджер звонит через 5-10 минут, а иногда и через час-полтора. Как только заявка поступит менеджеру, он свяжется с вами) Обработка всех заявок идет в порядке поступления, поэтому не переживайте, никто о вас не забудет и ваша заявка не потеряется)

Ну а потом-то что? 

А дальше все еще проще. Менеджер проверяет все ли позиции из вашей заявки в наличии. Если все есть - обсуждаете варианты доставки, просчитаем стоимость. Если чего-то нет - без проблем меняем на что-то из наличия, подбираем наиболее подходящие варианты и, конечно же, вносим изменения в заказ. 

Вот и все) Дальше вопрос уже в скорости работы транспортных компаний или вашего перемещения по городу))

Всегда рады вам и ждем снова!)) 

PS будем очень рады, если вы поможете нам сделать нашу работу лучше и удобнее! пройдите небольшой опрос о работе нашей компании: ссылка на опрос ;)

На всякий случай:

Куда можем отправить Ваш заказ? Куда угодно.

 По РФ и СНГ вообще без проблем))

Приобретенную продукцию мы можем отправить:

* на такси по городу - самый быстрый и простой вариант

* с помощью курьерской службы 

* транспортной компанией СДЭК 

* почтой России

Обратите внимание, что доставка платная. 

Бесплатная доставка только в двух вариантах:

* по городу - при заказе от 15 000 р

* до терминала транспортной компании СДЭК - при заказе на сумму от 5 000 рублей. Стоимость услуг транспортной компании оплачивается отдельно получателем продукции.

Бесплатная доставка осуществляется согласно нашего внутреннего графика компании.

ВАЖНО!

Любая отправка осуществляется только после получения оплаты.

Все варианты отправки осуществляются по графику (кроме такси по городу)

Если отправка транспортной компанией "нужна сегодня" - это решается ситуативно, все зависит от загруженности.

ЧЕРНЫЙ СПИСОК КЛИЕНТОВ. 

Компания оставляет за собой право включать клиентов в черный список за неадекватное поведение и больше не принимать от них заказы и прекратить с ними любые формы взаимодействия.